1月31日，除夕，一些人在回家的旅途，一些人在准备节日的餐桌，在这个本是团圆的日子里，在巴渝大地上仍然有许许多多的劳动者坚守工作岗位，在劳动中迎接虎年。
渝康码背后的工作者
1月31日晚7点，两江新区渝兴广场，渝康码专班负责人李戈多和同事们，正目不转睛地盯着渝康码后台大屏。
▲1月31日，浪潮(重庆)云计算中心的监控中心，运维人员高世鹏正在忙碌。记者 谢智强 摄/视觉重庆
有多少人正同时扫码，后台系统内存还剩多少……关于渝康码的一切运行数据，这里一目了然。
李戈多说，从春运到现在，渝康码访问量环比增加了近30%。
面对后台数据暴增，市大数据发展局指导渝康码专班多措并举提升运行效率，让人们在疫情防控之下安全畅行。
“首先加强人员力量，我们增加了1/3的人员，现在专班一共40多人。”李戈多介绍，由于渝康码访问量加速上升，加班加点成了常事，并且每天安排专人24小时值班。此外，渝康码专班还进行了多次应急演练，同时定期检查系统，发现问题又不断优化升级，如此往复，促使系统高效率运行。
李戈多说，春节假期的到来，渝康码的访问量还会大幅增加，因此节日期间渝康码专班不休假、24小时值班。
接听12345便民热线的客服
“您好，请问有什么可以帮您?”除夕晚上8点，重庆市12345政务服务便民热线的呼叫中心，这样问候的话语此起彼伏。
8点52分，涪陵区同乐乡聚宝村村民一通电话打到了12345呼叫中心，守候在电话旁的12345客服徐晶晶接听电话，耐心倾听着村民反映的情况，一边忙着安慰，一边忙着记录。
短短几分钟，她就问清楚了时间地点等具体信息，并录入了12345的工单系统，交办给了当地相关部门。
除夕夜的重庆市12345政务服务便民热线呼叫中心，灯火通明，40余名客服人员，一直守候在电话旁。
“今天除夕，我们的电话接听量比平时少了，但是我们安排了足够的客服人员，以便能够及时接听群众电话。”呼叫中心负责人表示，过年期间，呼叫中心为加班值守不能与家人团圆的客服们准备了大礼包，让大家都过个开心年。
据统计，2021年重庆市12345政务服务便民热线受理群众来电(留言)451.87万件，交办工单34.06万件，限时办结率98.5%，群众满意率98.9%，解决了一大批群众急难愁盼的事情。
发热门诊接诊的医生
对市中医院内分泌主治中医师胡芸来说，这不是她第一次支援发热门诊，但却是她在这里度过的第一个除夕。
▲1月31日，市中医院发热门诊，胡芸和同事正在抢救室检查病人病情。记者 崔力 摄/视觉重庆
1月31日早上8点，34岁的胡芸准时出现在医院发热门诊1诊室。按照排班，她要值3天班。
刚上班，一名年轻男子便走了进来。
胡芸仔细询问该男子的病情。随后，她开了核酸检测单、查血单，让男子做相关检查。
男子刚出诊室，又一名发热患者进入诊室。直到近2个小时后，胡芸才稍微歇了口气，由于不停说话，她觉得嗓子有些干，可戴着口罩和面屏，也没办法喝水。“我已习惯了。”说这话时，胡芸露在口罩外的眼睛弯成了月牙。
这时，一名50多岁的女患者进来了，“我胸闷。”她坐在胡芸对面，连说话都有些费力。
考虑到该患者有可能是心梗，胡芸赶紧站起来，将患者扶往抢救室，并呼叫急诊医生支援。等她再次回到诊室时，后背已湿透。
直到12点，胡芸才脱下防护服，午餐是医院食堂送来的。胡芸吃饭速度很快，几分钟就吃完了，虽然有汤，但她就喝了小半碗，“不敢喝多了，不然要上厕所，穿脱防护服不方便。”
半个小时后，胡芸重新穿上防护服返回诊室。
“和家人什么时候吃团圆饭?”记者问。胡芸爽朗地回答：“还没定呢，就我和父母三口人，啥时候团年都行，先把发热门诊守好!”
不仅是胡芸，春节期间，我市各级医疗机构发热门诊24小时接诊，每天都安排有医护人员值班，真正发挥前沿哨所的作用。
保障饮水安全的水质监测员
1月31日下午1点30分，在重庆水务集团水质检测有限公司4楼的供水检测部，微生物检测人员傅静正在和同事对当天的水质进行抽样检测。只见傅静小心翼翼把滴定管中的高锰酸钾注入到锥形瓶中，等待其反应。
▲1月31日，重庆水务集团水质检测有限公司供水检测部微生物检测人员傅静正在检查水中的耗氧量。记者 崔曜 摄/视觉重庆
“我在做耗氧量检测，就是看看水中污染物的多少。”傅静告诉记者，“耗氧量高，意味着水中有机物多，容易产生有害物质，超过3毫克/升我们就必须安排工作人员进行处理。”
“这几天检查结果都在1毫克/升左右，远低于国家标准。”傅静称，“一切正常的情况下，今晚我能准时回家跟家人吃团年饭了。”
对傅静这样的检测人员而言，没有工作日和节假日之分，一年365天都有检测工作。“我们部门每个同事春节期间都要值班，跟正常上班一样，早上8点30分到岗，检测顺利的话下午5点下班。”今年傅静被安排值守春节假日的头两天，“我工作16年了，每年都是这样，这是我们的职责所在，春节期间要让市民喝上放心水。”
据了解，春节期间重庆水务集团下属各自来水厂将实行24小时不间断巡检，增大管网水取样检测频次，确保供水水质稳定可靠。另一方面，自来水厂也将加强供水设施设备维护，进一步细化应急预案。
江上不眠的守灯人
1月31日傍晚，位于长江巴南段娄溪沟、青岩子江岸的两个灯塔亮了。与此同时，在这个江段的花朝门至何家滩29公里长的江面上，76个航标灯也亮了。
▲1月31日，除夕夜，长江重庆航道局巴南航道处李家沱航道基地，工作人员正在检修航标灯。远处，灯塔依然亮着。记者 陈国栋 摄/视觉重庆
巴南区老马凼，长江重庆航道局巴南航道处李家沱航道基地。大副、班组长何文俊对照数字航道图仔细查看。见灯塔与江面的航标灯均正常工作，他舒了一口气。
为了保证长江航道这29公里的航行安全，何文俊以及船长罗显臣、轮机长杭兵、轮机员游黎、航标员赖强早上8点半就开始接班，直到元宵节后才能上岸回家。
接班后，船员们检查各种设备、给预备的航标灯充电，确保一切正常。为庆祝旧历新年到来，大家特地给趸船换上了一面崭新的国旗，晚上还在船上准备了一桌丰盛的晚餐。
这几天，江水基本稳定。晚上8时许，记者跟船员们登上航道03106工作艇，由何文俊驾驶例行夜巡。
巡检完毕，船员们返回基地，做好检修记录，然后继续值守。
这个航道基地可以追溯到五十年代。当班船员中，参加水上工作工龄最长的是罗显臣，已有41年。除夕这天，是他老母亲85岁生日，他也只能在船上通过电话表达孝心。
回到值班室，何文俊盯着数字航道平台，继续“跑图”，认真检查灯的电流电压，确保安然无恙。“船上很寂寞，安全是我们最大的愿望。”他说。
2月1日零时，虎年的钟声敲响，灯塔和江上的航标灯依然亮着。
这一夜，长江沿线，灯塔亮着，航标灯亮着，不眠不休。
