刚刚过去的国庆节，位于江北区观音桥的星光68广场销售额增幅超20%。
就在8月10日，离星光68广场B区亮相仅剩2天，B区还未拿到消防手续。就在企业窘迫之际，江北区通过精准化高效率服务，让B区顺利通过消防审查，项目如期亮相。
近年来，江北区以新服务升级消费环境，以新业态新模式引领新型消费，不断助力重庆国际消费中心城市建设。今年上半年，江北区实现社会消费品零售总额401.6亿元，同比增长17.9%；两年平均增速为10.5%，高于全国6.1个百分点。
提供新服务
企业“点单”，政府“端菜”，解决市场主体的难题
时间回到星光68广场B区正式亮相前夕。
8月10日下午，江北区商务委相关负责人的微信突然收到一条信息提示声，内容是有关方面请求支持星光68广场B区开业事宜。
“当时因为机构改革，消防管理责任部门正在交接工作，办理手续比较慢。”该负责人回忆，在了解到情况后，他立即向上级请示，并在第二天召集多个部门开现场协调会。当天，星光68广场B区就拿到了消防手续，8月12日顺利亮相。
该负责人告诉重庆日报记者，江北区对企业需求进行清单化管理，由企业“点单”，政府“端菜”，解决市场主体遇到的难题。正因为如此，江北区成功引进了苹果、LV等多个知名商家。
此外，江北区还想企业之没想，给企业意外的收获。“之前我本来请区商务委介绍医药销售渠道商，政府不仅帮忙解了这道难题，还建议我们利用现有研发优势和技术竞争力打造产业园。”一家从事大健康行业的企业负责人告诉记者，政府的建议让他受益匪浅，目前产业园即将落成，预计年产值超过6亿元。
发展新模式
大力发展免税经济，吸引境外消费回流人群
除了抓服务，江北区还积极引导发展免税经济、跨境电商“前店后仓+快速配送”等，吸引境外消费回流人群。
9月27日下午，临近国庆，星光68广场A区人气高涨。“销售额同比增长近3倍。”商场相关负责人李丽萍说，得益于政府引导，星光68广场新引进Cartier、Tiffany&Co.等成熟高端品牌，以及ami、Self-Portrait、Laurèl等潮奢品牌，抓住了境外消费回流机遇。
同时，江北区还大力发展免税经济，满足人们进口产品消费需求，目前全区已有离境退税门店10家。
江北区商务委相关负责人介绍，江北区在两路寸滩保税港区试点了跨境电商“前店后仓+快速配送”模式，消费者现场下单，最短只需10分钟就可提货。目前，在两路寸滩保税港区“一带一路”商品展示交易中心，有28个国家馆营业，进口商品单品达5.5万个，重庆人不出国门就能购遍全球。
打造新业态
引导传统商超加速转型，增加体验感，拓展线上渠道
打造新业态，是江北区助力全市建设国际消费中心城市的又一举措。
经营面积大，采用工业货架陈列，精简商品种类，既可零售也可批发——近日，总部位于江北区的永辉超市在政府部门引导下，开出4家仓储店。
永辉转型只是江北区培育新业态的一个缩影。“消费者现在非常注重体验感，传统商超经营方式要转变。”江北区商务委相关负责人告诉记者，近年来江北区抓住市民消费新需求，积极培育了仓储店等多种新业态。
一方面，江北区引导传统商超加速转型，增加体验感，拓展线上渠道。以苏宁超级旗舰店为例，该店占地近3万平方米，不仅卖产品，书吧、红酒吧、食坊等场景体验区的内容也非常丰富。
另一方面，江北区加速引进盒马、京东超体等新型门店。以京东超体为例，它和传统商业有很大区别，不仅保持线上线下产品同价，还举办各类新品发布会、潮流音乐派对等活动，大大增强了消费者的体验感。
“我们将以提升传统消费、培育新型消费、全面促进消费为重点，不断提高江北区国内外消费资源集聚能力和消费业态创新能力。”该负责人表示，江北区的目标是，到2025年建设成为重庆市国际消费中心城市消费“首站”和时尚“高地”。
（记者 向菊梅）
（稿件原载于2021年10月10日《重庆日报》）
