重庆网络广播电视台 记者 周旭
目前正值防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时期。连日来，重庆垫江两家三甲医院同时开通互联网线上问诊，针对发热门诊以及其他的慢性病提供免费网上问诊服务，减轻发热门诊病人预检分诊压力，同时减少市民不必要的医院往返、逗留，降低交叉感染风险。
网上问诊服务采用“物联网+医疗”的模式，市民无论在什么地方，只需在微信上关注垫江县人民医院和垫江县中医院的微信公众号，进入新型冠状病毒肺炎咨询模块，填写、提交个人信息后，就可以随时向专业医生进行网上咨询。市民张女士说，“很方便，在家里通过网络就可以在线咨询医生，了解很多关于疫情防控的知识，大大减少了因出门被感染的风险。”
垫江县人民医院新型冠状病毒肺炎救治专家组成员马弘介绍说，开展网上问诊以来，医院每天至少安排有五个专业的医务人员进行在线解答，医务人员包括主要来自医院呼吸科、感染科、急诊科以及专家团队人员，除了为市民诊断病情，解答疑惑，还要向市民宣传更科学的疫情防控的知识。医院通过开通新型冠状病毒肺炎的网上免费问诊服务，不仅减少了市民出门被感染的风险，也更能够缓解人民群众对新型冠状病毒肺炎了解不全面、不科学而造成的恐慌焦虑，从而更好地保障人民群众的生命健康。
同时，医生也特别提醒，在新型冠状病毒肺炎网络免费问诊服务中，医生的解答仅仅是健康咨询类建议，不作为诊断、治疗等诊疗性依据，如果是急、重症患者，要及时到医院进行就诊。
垫江台 周旭
