在九龙坡区铜罐驿镇英雄湾村，当地村民有一个收视习惯，打开电视总是会先点击“法进万家”这个版块，观看“拍案说法”“法律直播间”“法治一线”等特色栏目，学习运用法律维权的相关案例。
2023年初，九龙坡区铜罐驿镇英雄湾村民黄师傅在当地一家工厂上班时，因一时疏忽，右腿被重物砸伤。当时厂家没有购买工伤保险，双方就工伤赔偿问题产生纠纷。村委会几番调解，双方仍不满意。近日，双方当事人在调解员的建议下，一起来到村民服务中心，决定使用智慧大屏中新开通的“法进万家”这一功能中的智能法律咨询服务来“断案”。
据了解，智能法律咨询服务通过模拟法官和律师的思维，并结合事实与相关法律条款，给出了专业的咨询意见书，为调解人员提供专业的法律支持。咨询意见书结果显示，虽然工厂未购买工伤保险，但工伤职工应享受相应的工伤待遇并由单位进行支付。由于咨询结果是由专业系统给出的，整个过程公正客观，得到了双方信服和认可。
如今，除了看电视，IPTV也成了村民们学习法律、咨询法律的重要渠道。
据介绍，打开电视就能咨询各种法律问题，还可以起草各种合同——中国电信重庆公司推出的全国首个基于电视屏的“智能法律咨询服务”让这一数字化应用照进现实。目前，为推进数字乡村建设项目，九龙坡区铜罐驿镇1800户村民家中都安装了IPTV电视。以IPTV电视为载体，在服务办事窗口、家庭等区域为群众提供“法律法规咨询”“政策咨询”“流程查询”等应用支撑，打通乡村法律服务“最后一公里”，提升村民的法治意识和法治素养，让法律服务更广泛。
